FAQ
궁금한 점을 모았어요
어떤 사진을 준비하면 좋을까요?
반려동물 사진은 최소 2장, 다양한 모습을 보여주고 싶다면 4장을 추천해요. 연애 사진은 함께 나온 사진 10~12장과 신랑·신부 단독 사진 각 2~3장, 웨딩 사진은 8~10장을 준비해 주세요. 얼굴이 선명하고 귀나 머리가 잘리지 않은 원본 사진이 좋아요.
사진을 모두 준비해야 시작할 수 있나요?
사진은 나중에 추가해도 괜찮아요. 먼저 신청서를 작성하고, 편집 화면에서 사진을 넣거나 바꿀 수 있어요.
반려동물이 여러 마리여도 되나요?
신청서에 이름과 털 색, 특징을 함께 적어 주세요. 각 아이의 모습이 잘 보이는 사진을 준비하면 좋아요.
대본과 사진을 바꿀 수 있나요?
편집 화면에서 장면별 자막을 수정하고 사진을 바꿀 수 있어요. 화면 속 사진을 누르면 위치와 크기도 직접 조절할 수 있어요.
짧은 영상도 사용할 수 있나요?
한 개당 60초·500MB 이내의 영상은 최대 2개까지 올릴 수 있어요. 사진은 한 장당 20MB, 전체 자료는 64개·2GB까지 올릴 수 있어요.
스마트스토어 주문과 웹 제작은 같은가요?
스마트스토어의 제작 의뢰와 이 웹사이트의 직접 편집 서비스는 이용 흐름이 달라요. 스토어 주문의 자료 마감·제작 일정은 구매한 상품 안내를 확인해 주세요.
예식장 화면이 특별한 비율이면 어떻게 하나요?
제작 전에 예식장의 화면 비율과 상영 조건을 확인해 주세요. 특수 화면이나 요청 사항은 러비다 톡톡으로 문의해 주세요.
주문·수정·후기 혜택이 궁금해요
구매한 상품의 안내와 현재 이벤트를 확인해 주세요. 주문별 일정이나 수정 조건이 궁금하면 톡톡으로 문의해 주세요.
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